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Un interlocuteur dédié vous recontactera dans un délai de 7 jours à compter de votre demande pour clarifier votre besoin et identifier une date d'intervention la plus proche. A minima, un délai de 4 semaines est nécessaire pour le démarrage de la prestation dans de bonnes conditions en fonction de vos impératifs (financements, etc.) et des disponibilités des intervenants.