Objectifs :
Repérer les personnes en difficultés psychiques pour établir un rapport
Prévenir les risques liés au contact avec des personnes présentant des troubles psychiques
Promouvoir l’alliance en adaptant sa posture et sa communication
Animation :
Formateur aux techniques de communication
Publics concernés :
Personnel au contact de public pouvant présenter des problématiques psychiques
Prérequis :
Aucun
Modalité d'apprentissage :
Présentiel
Méthode d'apprentissage :
Apports théoriques et méthodologiques
Échanges et partage d’expériences Jeux de rôles
Exercices pratiques
Études de cas concrets
Retour d’expérience
Question-réponse
Atelier d’apprentissage
Démonstration pratique
Durée de la formation :
1 journée (7 heures)
Date, lieu :
A convenir mutuellement
Nombres de participants :
4 à 12 stagiaires maximum
Contenu :
Trouble psychique et relation éducative
Repérer une personne en situation de trouble
Se synchroniser pour établir un rapport
L’importance du temps dans la prise en charge
Les techniques de communication dans un contexte de difficulté psychique
Utiliser un langage adapté
Questionner ses propres représentations pour les comprendre
Adapter sa posture en restant authentique et professionnel
Prévenir les risques pour soi et l’autre
Appréhender la notion des stades de compétence
Définir et s’appuyer sur un réseau riche et proactif
Comprendre les limites de la prise en charge spécifique des personnes en situation de trouble psychique
Évaluation et validation :
Un suivi continu au moyen de la “Fiche d’évolution des acquis” de chaque stagiaire au cours des exercices pratiques
À l’issue de la formation, chaque stagiaire se verra décerner une attestation de formation nominative et individuelle mentionnant la nature, la durée et les objectifs de l’action
Tarif*
(*dégressif en fonction du nombre de stagiaire*)
€
300
/ stagiaire (formation inter-entreprise)
-
Formation intra-entreprise